Veelgestelde vragen

Wordpress Lease

Wat is de opzegtermijn voor mijn WordPress Lease pakket?

Je kunt je WordPress Lease pakket op ieder moment opzeggen. Dit doe je door het WordPress Lease abonnement te annuleren in je account. Zodra we je annulering binnen hebben zullen we je website offline halen.

Wat gebeurd er met mijn website na opzegging van mijn WordPress Lease pakket?

Nadat wij de annulering van je WordPress Lease pakket hebben ontvangen zullen we je website offline halen en is deze niet meer bereikbaar op het internet. Mocht je in de toekomst toch weer een abonnement willen afsluiten voor dezelfde website, neem dan even contact met ons op.

Kan ik mijn WordPress Lease website ook ergens anders laten hosten dan bij Wazix?

Het is helaas niet mogelijk om je WordPress Lease website door een externe partij te laten hosten. Door al onze diensten intern te houden kunnen wij tegen scherpe tarieven onze pakketten aanbieden en houden wij de controle over de kwaliteit die we aan onze klanten willen leveren.

Kan ik in plaats van leasen ook mijn WordPress Lease website afkopen?

Het is mogelijk om je WordPress Lease website af te kopen, je betaalt dan geen maandelijks tarief meer. Wil je weten wat de kosten zijn voor jouw website? Neem dan even contact met ons op.

Wordpress Onderhoud

Welke werkzaamheden worden er uitgevoerd met een WordPress Onderhoud pakket?

De werkzaamheden die worden uitgevoerd zijn afhankelijk van het WordPress Onderhoud pakket dat je kiest. We bieden drie verschillende pakketten aan die wij met zorg hebben samengesteld gebaseerd op de vraag van onze klanten.

Daarnaast is het mogelijk om je eigen WordPress Onderhoud pakket samen te stellen. Je kunt per module aangeven of je deze in het pakket wil hebben of niet.

Hoe wordt ik op de hoogte gehouden over de uitgevoerde werkzaamheden?

Aan het einde van elke maand ontvangt je een gedetailleerd onderhoudsrapport met de resultaten van alle onderhoudstaken die we voor je hebben uitgevoerd.

Dit rapport houdt je op de hoogte van alle acties die zijn ondernomen en toont het voordeel van onze onderhoudsservice en de verhoogde waarde voor je WordPress website.

Moet mijn website bij Wazix gehost worden om een WordPress Onderhoud pakket aan te schaffen?

Het is voor WordPress Onderhoud niet vereist om je website door Wazix te laten hosten, deze kan dus ook door een andere partij gehost worden. Het enige wat wij nodig hebben is tijdelijke toegang tot een WordPress Admin account om onze dienst te configureren.

Het heeft overigens wel voordelen om je website bij Wazix te hosten. Naast scherpe bundelkortingen stelt het ons in staat om de webserver optimaal te configureren voor jouw website.

Wat is de opzegtermijn voor mijn WordPress Onderhoud pakket?

Je kunt je WordPress Onderhoud pakket op ieder moment opzeggen. Dit doe je door het WordPress Onderhoud abonnement te annuleren in je account. Zodra we je annulering binnen hebben zullen we de dienst stoppen.

Wat gebeurd er na opzegging van mijn WordPress Onderhoud pakket?

Nadat je je WordPress Onderhoud abonnement hebt opgezegd zullen er geen onderhoudstaken meer op je website worden uitgevoerd. Afhankelijk van het abonnement dat je opzegt zullen er geen updates, back-ups, veiligheidsupdates en andere werkzaamheden worden uitgevoerd.

Wordpress Alles-in-één

Kan ik een WordPress Lease pakket ook combineren met een eigen samengesteld WordPress Onderhoud pakket?

Het is mogelijk om zelf een WordPress Onderhoud pakket samen te stellen en deze te combineren met een WordPress Lease pakket naar keuze. Neem voor deze combinatie even contact met ons op zodat we je een voorstel op maat kunnen aanbieden.

Moet mijn website bij Wazix gehost worden om een WordPress Onderhoud pakket aan te schaffen?

Het is helaas niet mogelijk om je WordPress Alles-in-één website door een externe partij te laten hosten. Door al onze diensten intern te houden kunnen wij tegen scherpe tarieven onze pakketten aanbieden en houden wij de controle over de kwaliteit die we aan onze klanten willen leveren.

Wat is de opzegtermijn voor mijn WordPress Alles-in-één pakket?

Je kunt je WordPress Alles-in-één pakket op ieder moment opzeggen. Dit doe je door het WordPress Onderhoud abonnement te annuleren in je account. Zodra we je annulering binnen hebben zullen we de dienst stoppen.

Wordpress Ondersteuning

Hoe kan ik mijn WordPress Ondersteuning uren gebruiken?

Neem even contact met ons op als je je WordPress Ondersteuning uren wil gebruiken. Wij nemen dan contact met je op om de werkzaamheden te bespreken, een indicatie qua uren te geven en de opdracht in te plannen.

Kan ik ongebruikte WordPress Ondersteuning uren terug laten betalen?

Het is helaas niet mogelijk om ongebruikte WordPress Ondersteuning uren uit te laten betalen.

Hoeveel WordPress Ondersteuning uren heb ik beschikbaar?

In je account is een overzicht weergegeven van het aantal resterende WordPress Ondersteuning uren op jouw account. Op deze pagina wordt ook een overzicht gegeven van de projecten waarvoor je WordPress Ondersteuning uren hebt ingezet.

Hoelang zijn mijn WordPress Ondersteuning uren geldig?

Je WordPress Ondersteuning uren zijn onbeperkt geldig en kunnen ieder moment ingezet worden. Wil je je WordPress Ondersteuning uren gebruiken? Neem dan even contact met ons op.